KDB생명에서 제공하는 인터넷창구 서비스에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다. KDB생명의 인터넷창구 서비스는 365일 24시간 이용하실 수 있는데, 처리성 업무의 경우 08시부터 23시까지 이용 가능하며, 아래를 통해 보다 자세하게 확인하실 수 있습니다.
업무별 이용시간
| 항목 | 이용 가능 시간 | 내용 |
| 조회 업무 | 365일 24시간 | - |
| 일반 보험금 | 365일 08시 ~ 23시 | - 변액/특별계정 보험 : 휴일 불가 - 달러보험 : 휴일불가 및 평일 입출금(09시 ~ 16시) - 변액보험 및 특별계정운용상품은 신청일 +2영업일 기준가로 2영업일에 지급 |
| 보험계약대출 | 365일 08시 ~ 23시 | - 변액/특별계정 보험 : 휴일 불가 - 달러보험 : 휴일불가 및 평일 입출금(09시 ~ 16시) - 변액보험 및 특별계정운용상품은 신청일 +2영업일 기준가로 2영업일에 지급 |
| 변경 서비스 | 365일 08시 ~ 23시 | - 변액/특별계정 보험 : 휴일 불가 - 달러보험 : 휴일불가 및 평일 입출금(09시 ~ 16시) - 변액보험 및 특별계정운용상품은 신청일 +2영업일 기준가로 2영업일에 지급 |
| 증명서 | 365일 08시 ~ 23시 | - |
| 보험료 납입 | 365일 09시 ~ 23시 | - 변액/특별계정 보험 : 휴일 불가 - 달러보험 : 휴일불가 및 평일 입출금(09시 ~ 16시) |
| 기타 | 평일 09시 ~ 23시 | - |
KDB생명의 제지급 서비스는 만 19세 이상의 개인 고객에 한하여 이용하실 수 있으며, 송금계좌가 등록되지 않은 경우에는 이용이 제한될 수 있습니다.
법인의 경우 법인용 공동인증서로 로그인 할 경우 지급 업무를 제외한, 계약조회 및 증명서 발급 업무가 가능하며, 보험료 입금이나 보험계약대출 상환 및 이자납입시 처리 가능 은행은 19개 은행이 있습니다.
지급한도 및 인증방법
KDB생명의 인터넷창구 서비스는 공동인증서 또는 카카오페이인증을 통해 로그인하신 다음 업무처리가 가능한데, 해당 내용은 아래와 같습니다.
- 이용 서비스 구분
- 개인 고객(공동인증서 또는 카카오페이인증) : 조회 / 출금 / 입금 / 변경 / 증명서
- 법인 고객(공동인증서) : 조회 / 입금 / 변경 / 증명서
- 간편 로그인(휴대폰 또는 신용카드 인증) : 사고보험금, 실손보험상담, 해피콜셀프체크, 청약열람
제지급금 합산(해지, 만기, 분할, 중도인출, 배당금, 연금, 보험계약대출) 월 5,000만 한도이고 공동인증서 또는 카카오페이인증과 함께 휴대폰 또는 신용카드 인증이 필요합니다.
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